客服管家 （1034846）
| 职位信息 |
| 职位名称： |
客服管家 |
职位类别： |
房地产/物业管理类 |
| 工作性质： |
全职 |
应聘/招聘人数： |
15/2 |
| 工作地区： |
太仓新区 |
作息制度： |
双休 |
| 住房食宿： |
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月薪水平： |
6000-6500 |
| 工作描述： |
1、按时完成月度及年度工作计划。
2、配合甲方进行物业费催缴，实施满意度提升计划。
3、根据业主报修流程，协调各部门处理日常、咨询、报事问题，并做好记录填写表格定期存档。
4、负责客户资料的收集、整理、存档。
5、负责协助客服主管处理紧急事件、接待业主投诉，协调各部门跟进处理。
6、负责装修现场巡查工作。
7、负责对客户入住、装修、退租等验房协调。
8、负责张贴各类通知、发票接收及发放。
9、空置房及所管辖区巡查工作，并记录存档。
10、按时参加部门例会和培训，做好签到及会议纪要。
11、完成上级领导临时交办的其它工作。
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| 应聘要求 |
| 学历要求： |
不限 |
专业类别： |
不限 |
| 专业名称： |
不限 |
户籍要求： |
不限 |
| 适宜性别： |
不限 |
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| 年龄要求： |
35 以下 |
工作经验： |
0 年 |
| 外语能力： |
不限 |
计算机能力： |
不限 |
| 技能资质： |
不限 |
| 其它要求： |
基础背景要求：
1、35周岁（1989年1月1日以后出生）以内；2、中共党员优先。
学历背景要求：1、大专及以上学历、酒店管理或空乘专业优先。
专业经验技能：
1、形象气质佳，具有良好的表达能力和协调能力。
2、2年以上同岗位或同行工作经验。
其他相关要求：
1、善于沟通，能积极应对工作中的各种变化。
2、工作态度端正，认真负责。 |
| 职位首次录入： |
2024-09-18 11:19:30 |
| 职位二维码： |
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