滚动信息：客服主管
[1034842]
招聘单位：苏州联泰物业管理有限公司
发布：[2024-09-23]
阅读: 
|
当前用户：用户未登录
【立即登录】 |
【注册帐号】
|
| 您需要先登录求职帐号才能应聘职位！您也可以扫右侧职位二维码在手机端操作！ |
职位信息 |
|||
| 职位名称： | 客服主管 | 月薪水平： | 面议或未公开 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 房地产/物业管理类 |
| 工作地区： | 太仓新区 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | 招聘人数： | 1人（当前应聘2人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
1、负责客服部及环境部的日常工作管理，组织部门例会，负责编写月度及年度工作计划及服务报告。 2、编制年度培训计划，落实员工培训。 3、负责环境类外包供应商的综合管理工作（人员工作安排、岗位调整、考勤、考核等）。 4、负责项目会务接待指导工作。 5、制定物业费催缴计划和满意度提升计划并监督跟进实施。 6、监督装修手续办理，定期检查装修档案是否归档。 7、监督项目入伙流程及客户更换流程，检查流程中是否有错漏。 8、监督项目钥匙、门禁卡的管理，审核项目对外发放的各类通知，进行汛期、恶劣天气等预警及舆情监督。 9、监督客户邮件包裹代收、有偿服务及其它费用的收取流程。 10、制定并监督落实空置房巡检计划。 11、监督部门日常档案管理工作。 12、协助项目负责人处理项目突发情况和重大投诉。 13、完成上级领导临时交办的其它工作。 |
||
应聘要求 |
|||
| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 40 岁以下 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： |
基础背景要求： 1、40周岁（1984年1月1日以后出生）以内；2、中共党员优先。 学历背景要求：1、大专及以上学历、酒店管理或空乘专业优先。 专业经验技能： 1、具备丰富项目客服运营管理经验，熟悉商业物业类型的项目管理要求。 2、3年以上相关管理工作经验。 3、了解并熟悉物业管理及相关法律、法规。 其他相关要求： 1、善于倾听与沟通，能沉着应对工作中的突发情况。 2、工作态度端正，认真负责。 |
||
更多职位信息 |
|||
| 首次录入时间： | 2024-09-18 11:17:29 | ||
手机扫码应聘当前职位
微信或手机浏览器扫一扫
立即打开并应聘职位！
立即打开并应聘职位！
该单位其它职位
更多..
太仓人才网（阳光版）微信公众号
始于1998年，太仓知名本地求职招聘平台，企业多，职位多，每周推送高端职位和加急招聘！扫一扫，太仓职位任你挑！
