滚动信息：电商客服主管
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招聘单位：江苏酷动贸易有限公司
发布：[2024-09-04]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 电商客服主管 | 月薪水平： | 6000-8000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | |
| 工作地区： | 太仓城厢 | 作息制度： | 单休 |
| 食宿情况： | 招聘人数： | 1人（当前应聘1人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
公司主营品牌鞋服电商销售 工作内容: 1.制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划； 2.客服人员回复率统计与分析。 3.规范客服绩效考核方案，优化人员结构； 4.对日常工作出现的问题如投诉等，能进行及时有效的处理； 5.负责客服人员的团队建设、培训、制定管理制度及团队提升规划； 6.合理安排客服人员工作，负责客服分配、排班，确保所属各岗位工作有序； 7.协助上级处理店铺其它事务，参与经营推广活动的制定和执行； 8.完成上级领导下达的其他工作。 9,每月按销售业绩提成 职位要求: 1、两年以上电商拼多多客服主管经验 。 2、有一定的洞察力，较强的推动、解决问题能力； 3、有客服团队培训及管理实战经验。 4、具有良好的沟通能力和团队协调能力，独立工作能力强，数据分析。 5、工作积极主动，责任心强。 其他： 做六休一，8：30-17:30，包中餐，转正后拿销售提成 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 25 岁以上 |
| 工作经验： | 3年 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 良好 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2024-01-19 10:20:04 | ||
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