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职位信息 |
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职位名称: | 售后服务助理 /Service Assistant | 月薪水平: | 5000-10000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | |
工作地区: | 太仓浏河 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | 招聘人数: | 1人(当前应聘50人) | |
福利待遇: | |||
工作描述: |
1.按公司流程,协助处理备件质保,客户投诉,在Monitor系统中建立免费订单,并安排发货计划至仓库。 2.根据安装和维修订单,在Monitor系统内维护安装和维修项目的相关信息;并提供派工所需的订单信息和项目号信息,协助服务主管和高级工程师维护派工明细,反馈项目进度,收集工程师的服务报告;协助处理安装和服务订单的其他相关工作。 3.利用Monitor进行售后安装和服务数据录入,归档。定期与财务部门核对与修正相关数据,形成完善的报表汇报给部门经理。 4. 负责第三方安装和维修的采购支持工作。 5. 协助售后服务工程师做好内务及现场支持工作。 6. 完成部门服务文件和数据的整理归档,协助部门经理完成服务报表统计。 7. 完成部门经理交代的其他事宜。 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 25岁 - 45岁 |
工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: | 不限 | ||
更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2023-11-23 09:56:56 |