滚动信息：客服管家
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招聘单位：上海景瑞物业管理有限公司太仓分公司
发布：[2024-11-14]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 客服管家 | 月薪水平： | 4000-6000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类:客户服务 |
| 工作地区： | 太仓城厢 | 作息制度： | 单休 |
| 食宿情况： | 招聘人数： | 2人（当前应聘29人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
负责所辖网格的客户沟通、现场服务、投诉咨询、报事报修、满意度 调查等工作；负责响应客户需求，解决客户问题， 跟进处理进度，做好回访工作； 负责网格物业服务费等相关费用的收缴； 负责所辖网格的客户信息和资料维护，完成线上、线下的客户资料档 案的更新管理； 负责开展所辖网格的定期巡查，及时发现、提报和跟进相关问题的处 理解决，排除现场风险，提升现场品质； 负责落实开展零售、增值服务、租售等多经业务的推广营销，完成多 经业绩指标； 负责执行公司各项工作要求，提升工作效率和质量；掌握和应用相关 信息化系统，及时关注和完成系统中的工作任务； 完成上级领导安排的其他工作。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 高中 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2023-11-22 11:20:03 | ||
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