滚动信息：政府热线接听专员（12345热线）
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招聘单位：腾创益昂资讯科技（太仓）有限公司
发布：[2024-06-21]
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职位信息 |
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| 职位名称： | 政府热线接听专员（12345热线） | 月薪水平： | 3500-4500 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | |
| 工作地区： | 太仓城厢 | 作息制度： | 轮休 |
| 食宿情况： | [提供工作餐] | 招聘人数： | 5人（当前应聘34人） |
| 福利待遇： | [五险一金] [专业培训] [带薪年假] [生日福利] [全勤奖] [绩效奖金] | ||
| 工作描述： |
1、负责接听市民来电，解答市民提出的问题，完成信息登记、分类、转办、回访等工作； 2、熟练掌握政府热线服务工作流程及相关部门或单位的工作职能； 3、使用知识库解答服务对象诉求； 4、辨别、理解服务对象的意图并准确记录服务诉求。 录用及薪酬待遇： 1、综合月平均工资3000-6000元（含基本工资、五险一金、津贴等）； 2、福利：缴纳五险一金、带薪年假、过节福利、年终福利、生日福利、政府标准工作餐、工作服等； 3、公司可提供住宿； 4、培训期、试用期各1个月； 5、提供明朗的晋升空间，不定期进行公开竞聘； 6、享有国家相关带薪年假、婚假、病假等。 工作时间：四班三运转，根据排班表上六休二 工作地点：上海东路92号（上海路和扬州路交界口） |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 中专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 20岁 - 40岁 |
| 工作经验： | 2年 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 熟练 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： |
1、思想政治觉悟高，有组织纪律性和保密意识； 2、年龄20周岁-40周岁，男女不限，身体健康； 3、具有中专及以上学历； 4、爱岗敬业，工作责任心强，具有较强的为民服务意识和团队协作精神； 5、具有较强的学习能力、调研能力、沟通引导能力、文字组织和表达能力； 6、能熟练操作电脑系统，具备快速中文录入能力； 7、加分项：持有计算机等级证书、普通话等级证书者优先。 |
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更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2023-10-20 12:12:34 | ||
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