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职位信息 |
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职位名称: | 票务/旅行顾问/实习 | 月薪水平: | 3000-5000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | |
工作地区: | 太仓新区 | 作息制度: | 其它 |
食宿情况: | [伙食补贴] | 招聘人数: | 2人(当前应聘2人) |
福利待遇: | [五险一金] | ||
工作描述: |
我们公司在招的是商旅顾问,我们针对的客户是企业。 平时工作内容,就是为合同企业的员工预定机票和酒店等。 实习期2500-3000(1-3月);转正后4000-5500(根据业务量增加减少) 岗位职责: 1、接听电话、回复QQ、微信、邮件等渠道解决客户出行需求; 2、运用ETERM,境外系统查询、预订、退改签报价等; 3、疫情期间熟知全球航线出入境政策、要求,根据客户航线需求给予合理的出行方案和建议指导; 4、能够全程跟踪客户行程,合理出来客户旅行中出现的应急情况。 5、团队意识强,善于沟通,及时反馈和解决客户问题。 6、协助正式员工完成报价和确认酒店订单,帮助同业出票,统计各类数据及制作和核对报表,协助财务核实订单问题,完善订单信息。 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 22岁 - 35岁 |
工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 熟练 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
任职要求: 应届毕业生或者无经验者,学习态度良好也可应聘,有规范化的培训课程 1、大专以上学历,一年以上国际/国内机票等行业从业经验,有商务客户服务经验和英语口语能力突出者优先录取; 2、熟练运用Eterm、Xplus等操作系统;熟悉掌握各航空公司航线及运价政策;熟练掌握excel;能及时了解商旅市场动态。 3、具备竟争对手分析能力;具备良好的沟通能力及团队合作精神,工作责任心强,和一定的抗压能力,积极向上,能够主动解决和反馈客户问题,能够独立跟踪和服务客户。 |
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更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2023-08-29 09:52:35 |