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职位信息 |
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职位名称: | 呼叫中心主管 | 月薪水平: | 8000-10000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类 |
工作地区: | 太仓新区 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | [提供工作餐] | 招聘人数: | 1人(当前应聘56人) |
福利待遇: | [五险一金] [节假日福利] [全勤奖] [绩效奖金] | ||
工作描述: |
【工作职责】: 1、承上启下,执行热线日常运行管理与指导; 2、负责热线及座席现场管理,合理安排人员; 3、及时处理并上报突发事件; 4、负责培训计划与实施、材料整理、考核与能力确认; 5、项目数据统计及分析; 6、员工事务管理及团队建设。 【工作时间】:周一至周五9:00-18:00,双休。 【福利待遇】: 带薪年假/生日福利/五险一金/补充保险/团队建设/晋升空间大 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 女 | 年龄要求: | 30岁 - 35岁 |
工作经验: | 3年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
1、大专及以上学历,30-35周岁,形象气质佳; 2、善于沟通并有良好的抗压能力,性格刚柔兼并; 3、愿意接受挑战性工作,能够承受工作和客户带来的各种压力; 4、熟练操作使用各项办公软件; 5、有2年以上热线的相关管理工作经验,有政府热线相关经验的优先考虑; 6、善于思考,有大局观; 7、具备团队运作所需的管理协调和组织能力。 |
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更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2023-08-22 17:58:15 |