滚动信息：Customer Service Specialist
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招聘单位：马勒电驱动（太仓）有限公司
发布：[2024-11-05]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | Customer Service Specialist | 月薪水平： | 面议或未公开 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 采购/物流类:物流专员 |
| 工作地区： | 太仓双凤 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | 招聘人数： | 1人（当前应聘30人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
主要职责： 1. 客户满意度管理，提高客户评分及准时交付； 2. 应收账款跟踪及处理，有效保证正确、及时地按照要求创立DN、billing及VAT； 3. 跨部门合作沟通，解决应收账款的瓶颈问题，逐条分析、解决以切实推进解决过期账款的及时付款；有夯实的样品、量产件的客户计划及开票对账经验； 4. 发票管理，能结合SAP或者其他工具体系化管理billing、DN、VAT等数据； 5. 订单管理，熟知与客户间的物流协议及销售合同，据此合理管理客户需求波动；预测管理，与销售团队合作确保客户需求及时信息流及时更新在ERP系统，密切关注客户EDI需求波动并合理处理； 6. 信息流数据维护与更新，依据预测波动定期更新SAP数据，并信息共享于供应链及运营团队； 7. 成品库存水位控制； 8. 维护CRM资金工具（内部），适时计划花费的账目并更新实际资金的后续需求； 9. 维护价格协议（内部）以确保定价的具体落实到每个项目及客户订单； 10. Premium管理，计划和落实内外部物流体系和流程的改进，按推荐的运输方式、路线、设备和频次处理发货； 11. 部门领导安排的其他工作。 任职要求 ： 1. 大专及以上学历，物流相关专业； 2. 3年及以上客户计划经验，需含有与Tire 1客户门户网站的操作经验（计划需求、开票经验）； 3. 优秀的沟通技能； 4. 熟悉SAP操作 。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2023-06-13 13:09:15 | ||
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