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职位信息 |
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职位名称: | 售后主管 | 月薪水平: | 面议或未公开 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 电子/机械/工程类:电气工程师 |
工作地区: | 太仓城厢 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | 招聘人数: | 1人(当前应聘3人) | |
福利待遇: | |||
工作描述: |
1. Managing a team of customer services including instrument set up and training on site . 管理售后团队完成客户现场的仪器安装和培训。 2. Developing instrument service procedures ,polices and standard for service team ,investigating and solving customer’s problems ,meeting with other department to discuss possible improvement to service . 为售后服务团队制定服务流程,政策和标准。解决客户的问题,和其他部门讨论改进服务的可能性。 3. Responsible for all of instrument maintenance (repair and calibration). 负责所有仪器的维修,保养,校准等工作。 4. Keep contact with Germany headquarter service department for instrument issue resolve . 与德国总部及时沟通确保仪器问题的快速解决。 5. Write professional reports about instrument and hand it over to the management . 向管理层撰写专业仪器方面的工作报告。 6. Training staff to deliver a high standard of customer service, keep ahead of service know-how and document database, arrange technical training from internal source and out source. 培训员工提供高标准的客户服务,保持服务意识和文档数据的整理。安排人员内部培训和外部培训。 Requirements: 售后主管的要求 1. College degree or above ,major in mechanical ,electrical ,automation or related . 大专以上学历,机械、电气、自动化等相关专业。 2. At least 5 years; experience in equipment ,instrument ,sensor area. With maintenance or machinery role in the past . 至少5年以上设备、仪器,传感器类或者维修及机械类工作经验。 3. Good technical know-how in mechanical and electrical basics. 良好的机械和电气基础知识。 4. At least 2 years as team leader and administrator level . 至少2年以上团队领导和管理经验。 5. Fluent write and speak in English. 流利的英语读写能力。 6. Greative, capable of bottom-line responsibility ,good team player. 创造力,责任心,良好的团队合作精神。 7. Good computer skills . 良好的计算机能力。 8. Self-motivated ,outgoing and good communication skills . 积极主动和良好的沟通能力。 9. Knowledge of instrument,equipment for leak test area would be a plus . 具有测试仪器或设备以及气密行业知识者优先。 10. Driver license and good skills . 需要有驾照,驾车技术良好。 11. Work under pressure . 能承受压力工作。 12. Willing to travel whole China and had chance travel in Asia or Germany . 愿意在国内偶尔去亚太及德国出差。 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
工作经验: | 5年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 英语 熟练 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: | 不限 | ||
更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2023-06-07 09:41:14 |