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职位信息 |
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职位名称: | 售后助理 | 月薪水平: | 面议或未公开 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类:售后服务 |
工作地区: | 太仓新区 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | 招聘人数: | 1人(当前应聘33人) | |
福利待遇: | |||
工作描述: |
- 协助部门经理组织、安排公司产品的售后服务和维修管理; - 负责做好售后服务信息的登记及处理,协助做好产品售后跟踪服务,并定期进行客户满意度调查; - 负责售后物料在SBO中的申领管理; - 负责售后备件的报价,定单的处理,及发货的安排; - 负责售后服务电话的接听、记录及汇总,及时提供客户服务信息; - 负责建立并完善客户档案、设备档案及服务维修记录; - 完成公司及部门经理交办的其它事务 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 英语 良好 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
- College degree or above in mechanical, management or other related major; - At least 3 years’ experience in the related position; - Detail-oriented, careful, self-motivated and good coordination, problems analysis, communication skills; - Microsoft office and basic computer skill proficiency; - SBO experience or any other equivalent software (SAP,ERP,Kingdee etc.) is necessary; - Excellent English in listening, speaking, reading and writing; - Be able to plan the engineers; - Be acquainted with knowledge of archive management, be capable of build and manage the archives. |
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更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2022-07-28 10:47:08 |