滚动信息：呼叫中心客服代表
[888849]
招聘单位：特灵空调系统(中国)有限公司
发布：[2022-03-18]
阅读: 
|
当前用户：用户未登录
【立即登录】 |
【注册帐号】
|
| 您需要先登录求职帐号才能应聘职位！您也可以扫右侧职位二维码在手机端操作！ |
职位信息 |
|||
| 职位名称： | 呼叫中心客服代表 | 月薪水平： | 面议或未公开 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类 |
| 工作地区： | 太仓新区 | 作息制度： | |
| 食宿情况： | 招聘人数： | 2人（当前应聘12人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
关键岗位职责： · 确保以最礼貌/友好的方式及时接听电话。 · 作为客户需求和支持的联系人。 · 告知客户流程、解答客户问题、提供信息。 · 向客户提供有关服务出勤和工作进度的最新信息。 · 确保在接到服务呼叫时启动服务团队并将其部署到现场。 · 与技术支持协调问题的解决。 · 每月监控客户满意度指数。 · 就必要的变更和更新向管理层提供反馈，包括政策、升级和客户服务问题。 |
||
应聘要求 |
|||
| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 熟练 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： |
任职资格: · 至少2年呼叫中心人员配备或电话营销经验。 · 能够用普通话进行良好沟通，并具备客户服务的天赋。 · 口头沟通、电话技能、倾听、数据输入技能、人际交往技能、告知、以客户为中心、客户服务、注重细节、专业精神、多任务并行。 · 具有前瞻性和智慧的规划师，具有自我激励、主动性和献身精神，能够实现个人和公司目标 · 适应在高压环境中工作，并有严格的截止日期和多个可交付成果。 · 优秀的人际关系、沟通技能、分析能力和快速学习能力 |
||
更多职位信息 |
|||
| 首次录入时间： | 2022-01-14 13:48:40 | ||
手机扫码应聘当前职位
微信或手机浏览器扫一扫
立即打开并应聘职位！
立即打开并应聘职位！
该单位其它职位
更多..
太仓人才网（阳光版）微信公众号
始于1998年，太仓知名本地求职招聘平台，企业多，职位多，每周推送高端职位和加急招聘！扫一扫，太仓职位任你挑！
