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今天 11月24日 00:00起 更新职位: 271 投递简历:237 |   实时动态 ... 更多动态

客服专员

[882382]
招聘单位:江苏讯唐物流发展有限公司
发布:[2022-02-25]  阅读:
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职位信息

职位名称: 客服专员 月薪水平: 面议或未公开
工作性质: 全职 职位类别: 客服类
工作地区: 太仓新区 作息制度: 双休
食宿情况: 有工作餐 招聘人数: 1人(当前应聘31人)
福利待遇:
工作描述: 1. 负责日常订单的处理及跟踪订单状态;
2. 异常订单及时处理,并和相关部门沟通,反馈处理结果;
3. 具有较强的协调与沟通能力、系统及解决问题的能力;
4. 对于客户突发要求的紧急处理能力;
5. 客户月度账单制作、回单核对、扫描备份等整理工作;
6. 制作、收集客户、供应商的出货情况,及时准确呈报各类报表数据;
7. 与供应商及时沟通跟踪物流运输情况,直至货物安全送达客户;
8. 协助客户反馈问题的咨询处理,提高客户满意度;
9. 对于客户的物流运输提高报价咨询和合理运输方案的制定;
10. 完成上级交付的其他工作任务;
11. 有淘宝客服相关工作经验的优先考虑。

应聘要求

学历要求: 中专 专业类别: 不限
详细专业要求: 不限
适宜性别: 不限 年龄要求: 不限
工作经验: 1年 户籍要求: 不限
外语能力: 英语 良好 计算机能力: 熟练
技能资质: 不限
其它要求: 不限

更多职位信息

首次录入时间: 2021-12-04 16:47:24
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客服专员 - 江苏讯唐物流发展有限公司
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