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![]() 职位信息 |
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职位名称: | Customer service specialist客服专员 | 月薪水平: | 6000-12000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类 |
工作地区: | 太仓市 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | 有工作餐 | 招聘人数: | 1人(当前应聘1人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
1. Handle customer orders to ensure prompt delivery by working with operation team and communicating with customers; 处理客户订单,及时将相关信息传递给运营团队,与客户保持沟通; 2.Accept any complaints from customers and coordinate with colleagues in relevant departments to properly handle complaints;接受客户投诉,协调有关部门妥善处理; 3. Support sales team on internal paperwork; 支持销售团队内部文书工作; 4. Data reporting as required by management; 根据管理要求整理数据报告; 5. Ensure compliance of Oracle and company internal control requirements; 确保操作符合甲骨文系统和公司内部控制要求; 6. Have a strong sense of improving customer satisfaction; 积极改善客户满意度; |
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![]() 应聘要求 |
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学历要求: | 本科 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 25岁 - 40岁 |
工作经验: | 2年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 英语 良好 | 计算机能力: | 熟练 |
技能资质: | Oracle 订单处理 客服 外贸 业务跟单 | ||
其它要求: |
1. Be familiar with the order management process. 熟悉订单管理流程 2. Have experience in Oracle system or other similar ERP systems有Oracle系统或其他类似的ERP系统使用经验 3. Mainly responsible for foreign customers, good English communication主要负责国外客户,英语沟通能力佳 |
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![]() 更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2021-06-30 10:07:13 |