滚动信息：客服专员
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招聘单位：苏州铧发商业经营管理有限公司
发布：[2024-03-29]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 客服专员 | 月薪水平： | 面议或未公开 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类 |
| 工作地区： | 太仓科教新城 | 作息制度： | 轮休 |
| 食宿情况： | 有补贴 | 招聘人数： | 1人（当前应聘19人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
1、一般顾客服务工作，包括：资讯问询、预付卡全流程服务、开具发票、寻人广播、失物招领等； 2、特殊客户服务工作，包括：摄影证办理、简易急救、客诉登记及上报、婴儿车租借、轮椅租借、五金工具租借、母婴服务； 3、会员服务：会员入会及开卡礼、积分兑礼/服务、会员活动招募、会员权益推介等； 4、协助公司其他部门开展工作，如推广促销活动配合、营运促销活动配合等； 5、爱心雨伞等场内便民物品的管理； 6、更新商户异动、商户负责人联络信息、商户店铺活动信息等。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 女 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 1年 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 熟悉WORD、PPT、EXCEl等OFFICE办公软件使用、具有基本英语口语沟通能力。 | ||
| 其它要求： |
学历要求：大专及以上学历 专业要求：专业不限，了解消费者权益保护法、产品质量法、价格法、消费心理学、商务礼仪 经验要求：1年以上客服岗位工作经验 技能要求：熟悉WORD、PPT、EXCEl等OFFICE办公软件使用、具有基本英语口语沟通能力。 |
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更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2021-02-04 15:21:04 | ||
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