滚动信息：客服文员
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招聘单位：太仓临港物业管理有限公司
发布：[2021-01-13]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 客服文员 | 月薪水平： | 3500-4000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类 |
| 工作地区： | 太仓沙溪 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | 有补贴 | 招聘人数： | 1人（当前应聘17人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
工作内容: 1.受理住户报修、咨询、投诉、求助、意见与建议； 2.代收代缴住户水电费，代办车位租赁手续； 3.办理房客入住登记、验房、退房及物品确认手续； 4.按一户一档要求建立房屋使用与住户信息档案； 5.月度工作整理、统计与分析，编写分析报告、制定改进措施，跟进落实情况。 6.维护与住户的和谐关系，积极收集住户需求，拓展延伸服务，提高客户满意度。 7.负责与业主沟通。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 大专 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 女 | 年龄要求： | 25岁 - 35岁 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： |
任职要求: 1.女性，身高1.6米及以上； 2.全日制大专及以上学历； 3.熟练操作word,Excel,PPT等基础办公软件； 4.性格开朗，积极乐观，抗挫折能力强； 5.有较强的正向服务意识，能够积极主动开展工作； 6.沟通协调能力强，能善用身边资源，解决住户合理需求与关切，提升服务质量； 7.有物业服务工作经验者优先。 工资福利： 1.工作地点:沙溪生物医药产业园区域； 2.作息时间:5天8小时轮休制； 3.工作环境:花园式园区，环境优美，有食堂、超市、羽毛球馆等配套设施； 4.工资待遇:交五险一金，年底发放年终奖、法定节假日发放工会福利。 |
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更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2020-12-22 11:22:22 | ||
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