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职位信息 |
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职位名称: | 客户成功代表 | 月薪水平: | 5000-6000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类 |
工作地区: | 太仓科教新城 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | 无 | 招聘人数: | 1人(当前应聘6人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
工作职责: 1.了解Knight产品各功能模块,接受客户日常对系统的问询和指导客户使用的工作。帮助客户将Knight营销软件结合客户方业务有效的使用起来,提升产品价值; 2.负责公司签约客户的维护,跟进客户续约,引导客户需求并识别增购机会,为公司创造新的利润点。 3.为客户的市场或运营团队提供符合业务模式的咨询和管理建议; 4.对基于Knight产品实施的项目,项目结束后进行日常运维的支持工作。 5. 当客户产生新的需求时,能协调公司资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例; |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
招聘残疾人: | 残疾人可应聘,符合相关要求的残疾人员可以应聘! | ||
其它要求: |
任职资格: 1.大专以上学历,半年以上客服、电销工作经验; 2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力; 3. 具备直接面对客户业务工作经验;有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先。 |
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更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2020-08-26 13:21:31 |