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职位信息 |
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职位名称: | 定保招揽 | 月薪水平: | 面议或未公开 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类 |
工作地区: | 太仓新区 | 作息制度: | 单休 |
食宿情况: | 有工作餐 | 招聘人数: | 2人(当前应聘2人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
1、按照公司流程,对分配的客户进行邀约,跟进入店保养; 2、为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对,如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题; 3、经销店保有客户信息维护、管理; 4、回访客户。对客户进行店内销售、售后服务的满意度调查及跟踪。及时向部门经理及相关部门反馈回访结果; 5、养成良好的服务意识,确保客户满意度,达成奔驰品牌满意度考核目标; 6、完成上级领导交办的其他临时工作。 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 女 | 年龄要求: | 22岁 - 35岁 |
工作经验: | 1年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 精通 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
1、大学专科以上学历; 2、1年以上客服或电话呼入呼出相关工作经验; 3、声音甜美,有亲和力,有良好的应变能力和抗压力,语言富有感染力; 4、较强的自我管理能力及自我学习能力; 我们需要的人才 文化认同:认同中升文化,全情投入; 长于发展:具有较好的学习能力,有强烈的自我发展意愿; 踏实肯干:具有较好的执行力,专研业务,认真负责; 勇于求新:思维活跃,在解决问题方面常有独特想法和见解; 乐于沟通:具备良好的沟通能力,善于团队协作。 |
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更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2020-04-26 16:02:41 |