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客户关系专员_Operator Customer Excellence

[736809]
招聘单位:迅达(中国)电梯有限公司
发布:[2020-04-02]  阅读:
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职位信息

职位名称: 客户关系专员_Operator Customer Excellence 月薪水平: 面议或未公开
工作性质: 全职 职位类别: 客服类
工作地区: 上海市 作息制度: 双休
食宿情况: 有补贴 招聘人数: 1人(当前应聘17人)
福利待遇:
工作描述: 迅达集团于1874年成立于瑞士,是一家电梯、自动扶梯及相关服务的提供商。每天,全球有超过十亿人次使用迅达的移动解决方案。迅达的成功,离不开来自100多个国家超过60,000名员工的辛勤付出。

提供专业的移动解决方案是迅达的目标,我们的每个岗位也有其各自的目标:
- 根据项目要求完成规定数量的客户满意度调查。
- 对所负责的电话调查的准确度和质量负责,完整清晰记录客户诉求。
- 按照指导了解和掌握SAP相关模块的操作。
- 与相关部门(安装/维保/IT等)保持良好沟通,确保项目信息准确。
- 协助进行月度报告相关数据的准备和整理。

专业的移动解决方案需要专业的人才:
- 1-2年以上工作经验
- 掌握办公软件(Excel和PPT)的一般应用
- 具备良好的口头/书面沟通能力,普通话标准。
- 勤奋稳定,有耐心,对客户的抱怨能保持良好的态度。
- 良好的团队合作精神。

应聘要求

学历要求: 不限 专业类别: 不限
详细专业要求: 不限
适宜性别: 不限 年龄要求: 不限
工作经验: 不限 户籍要求: 不限
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 不限

更多职位信息

首次录入时间: 2020-04-02 11:13:01
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客户关系专员_Operator Customer Excellence - 迅达(中国)电梯有限公司
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