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职位信息 |
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职位名称: | 客服管家 | 月薪水平: | 4000-5000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 房地产/物业管理类 |
工作地区: | 太仓城厢 | 作息制度: | 其它 |
食宿情况: | 有补贴 | 招聘人数: | 2人(当前应聘20人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
- 各项手续办理(装修手续、业主资料变更手续等) - 业主/住户的报修、投诉处理 - 物业管理费、电费、装修相关费用等的催缴 - 定期走访辖区业主/住户(保证辖区内优良业主的关系维护),每天的辖区巡查 - 每月对收费进行汇总及分类 - 日常值班、各类记录的完善,通知告示的张贴及维护(配合其它片区客服的轮休) - 定期组织人员清理空置房的卫生,每年不少于一次《客户满意度调查》的调查及统计 - 档案管理(业主资料电子档、文本档的管理及完善、各类记录的归档整理) |
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应聘要求 |
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学历要求: | 不限 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 45 岁以下 |
工作经验: | 1年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 良好 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: | 有相关物业管理经验者优先考虑。 | ||
更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2020-03-03 09:17:41 |