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职位信息 |
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职位名称: | 服务总监 | 月薪水平: | 10000-12000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 市场/销售类 |
工作地区: | 太仓市 | 作息制度: | 单休 |
食宿情况: | 无 | 招聘人数: | 1人(当前应聘25人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
岗位职责: 1、持续提升客户满意度; 2、负责与厂家售后服务部的业务联系,并落实其各项工作安排; 3、直接领导服务经理、备件经理和技术经理的工作,负责重大质量问题及服务纠纷的处理; 4、定期向品牌店总经理和厂家报告经销商的生产、经营和管理等工作; 5、制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程,财务预算等相关规定,确保部门工作有序、高效、协调、规范,为本部门人员提供专业知识与技能培训,对本部门人员进行绩效管理; 6、定期对经营状况进行分析,及时改进服务。 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 25岁 - 40岁 |
工作经验: | 2年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
1、学历:大专及以上学历,汽车相关专业毕业优先; 2、经验:从事汽车行业工作2年以上,2年以上服务管理经验; 3、知识:熟悉汽车产品知识,熟练掌握管理知识; 4、技能:熟练使用办公软件,具备优秀的计划组织能力与沟通能力。 |
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更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2020-01-21 15:13:06 |