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职位信息 |
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职位名称: | 淘宝售后客服 | 月薪水平: | 3000-5000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类 |
工作地区: | 太仓城厢 | 作息制度: | 单休 |
食宿情况: | 有住房 | 招聘人数: | 5人(当前应聘45人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
基本要求: 1.中专(含中专)以上学历 2.有过在线客服经验,在线售后客服经验 3.热情开朗,工作积极,有执行力和团队精神 岗位职责: 1、处理淘宝店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等; 2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理; 3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系; 4、负责登记和整理退换货请求; 5、负责处理其他售后相关处理问题。 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 不限 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 18岁 - 35岁 |
工作经验: | 1年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 熟练 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: | 不限 | ||
更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2019-12-10 16:44:00 |