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招聘单位：雅鹿集团股份有限公司

发布：[2021-03-22] 阅读:

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职位信息
职位名称：	客服	月薪水平：	3000-3500
工作性质：	全职	职位类别：	客服类
工作地区：	太仓新区	作息制度：	单休
食宿情况：	有食宿	招聘人数：	1人（当前应聘21人）
福利待遇：
工作描述：	1、通过电话或钉钉等工具，及时回复问题，妥善处理客户诉求，维护客群关系； 2、协调处理门店货品质量问题，汇总收集门店问题； 3、进行数据汇总，制作投诉分析报表，提交客诉分析报告及改进建议； 4、跟进客诉处理进度并监督处理结果反馈。
应聘要求
学历要求：	大专	专业类别：	不限
详细专业要求：	不限
适宜性别：	女	年龄要求：	20岁 - 35岁
工作经验：	1年	户籍要求：	不限
外语能力：	不限	计算机能力：	熟练
技能资质：	不限
其它要求：	1、了解服装基本质量标准，熟悉客服的工作流程； 2、普通话标准，有良好的沟通表达能力； 3、熟练操作办公软件；
更多职位信息
首次录入时间：	2019-09-30 13:29:01

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