滚动信息：客服经理
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招聘单位：太仓恒大童世界旅游开发有限公司
发布：[2024-09-02]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 客服经理 | 月薪水平： | 7000-8000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 房地产/物业管理类 |
| 工作地区： | 太仓浏河 | 作息制度： | 轮休 |
| 食宿情况： | 有食宿 | 招聘人数： | 2人（当前应聘23人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
岗位职责： 1.负责对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调。 2.负责组织业户信息的汇总、统计、分析及监督业户信息更新工作。 3.负责协调各部门处理客户诉求，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施。 4.负责统筹绿化、清洁、消杀等外委单位评价、结算事宜。 5.负责组织物业服务费、停车费及物业服务相关费用的收缴工作。 6.负责组织开展社区文化活动及各类业户关系维护工作。 7.负责组织及监督客服专员定期与业户主动沟通，对业户反馈问题进行汇总、分析、督促整改。 8.负责组织本部门对外公示信息的草拟、张贴及撤销。 9.负责销售案场服务方案的制定及组织落实。 任职资格： 1、相关专业本科毕业3年及以上，2年以上物业行业同等职务工作经验 2、具有良好的客户服务意识和沟通能力，较强的组织协调能力 福利待遇： 单双休、缴纳五险一金，另有带薪年假、年终奖、员工旅游、员工体检等福利。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 本科 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 2年 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2019-03-14 12:57:43 | ||
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