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职位信息 |
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职位名称: | 售后客服专员 | 月薪水平: | 3000-3500 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类 |
工作地区: | 太仓城厢 | 作息制度: | 单休 |
食宿情况: | 有工作餐 | 招聘人数: | 1人(当前应聘3人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
1、 通过在线沟通软件,接待咨询团长,解答产品、促销、物流服务等团长提出的问题 2、 熟悉产品知识,认真关注和持续改进客户咨询转化、成交金额 3、 处理售后事宜:客户纠纷、退换货、退差价等,与团长沟通和跟进订单完成 4、 跟踪老用户意见反馈及老用户营销 5、 做好客服工作日志 6、 领导安排的其他工作任务 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 20岁 - 35岁 |
工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 良好 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
1、 有客服相关工作经验 2、 吃苦耐劳、认真负责的工作态度 3、 有较强的语言能力、交往和应变能力 4、 熟悉办公软件操作 5、诚信正直,有敬业精神、责任心、忍耐力, 6、认同公司企业文化; 工作地址:太仓市科高新区禅寺路8号港龙科技工业园 |
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更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2018-10-24 17:03:38 |