滚动信息：售后前台主管
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招聘单位：太仓中升之星汽车销售服务有限公司
发布：[2019-03-13]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 售后前台主管 | 月薪水平： | 10000-12000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 市场/销售类 |
| 工作地区： | 太仓新区 | 作息制度： | 单休 |
| 食宿情况： | 有工作餐 | 招聘人数： | 1人（当前应聘4人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
1.定期协助开发服务对象，定期汇报服务接待绩效，提供前台人员的培训计划建议。 2.监督业务绩效及客户服务工作，为特殊客户服务提供支持。 3.确保工作指令的传达，接受工作情况信息更新，确保保修及善意索赔的推进，所有内 容应符合梅赛德斯-奔驰售后服务标准。 4.沟通库存水平、零件供应率、B/O 零件、配件需求等。 5.沟通客户保险范围及保险产品。 6.沟通售后服务中市场相关事宜，及客户数据库事宜。 7.开发及维持良好客户关系，处理上报的投诉案例，亲自为关键客户提供服务。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 本科 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： |
1.具备奔驰认证服务顾问资格及/或职业售后培训证书者优先。 2.乘用车驾驶执照（手动档及自动档） 3.具备3 年以上汽车行业服务顾问工作经验。 4.具备1 年以上管理工作经验 |
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更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2018-06-11 11:00:11 | ||
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