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职位信息 |
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职位名称: | 机票酒店预订专员 | 月薪水平: | 4000-6000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类 |
工作地区: | 太仓城厢 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | 有补贴 | 招聘人数: | 2人(当前应聘0人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
福利待遇:做五休二、五险一金、国定带薪年假、年资假、家庭关爱年休假、全勤奖、绩效奖金、员工旅游、年度健康检查、饭贴、房贴、常年培训机会、职业保障金。 1、接受客户对机票的咨询与预订,并完成预订订单; 2、接听客户对机票产品信息的咨询电话,并予以解答及妥善解决; 3、熟悉掌握各航空公司签改退政策,能够快速、准确办理机票签改退业务,为客户提供优质的服务; 4、航班变动的及时通知,保证旅客的正常出行; 5、学习专业知识,不定期参加业务、服务和流程的培训,不断提升个人业务和服务技能; 6、来电投诉的预处理,及时反馈客户提出的意见和建议。 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 20岁 - 35岁 |
工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 英语 熟练 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
1、大专或以上学历; 2、英语四级或以上; 3、熟练使用OFFICE软件; 4、普通话标准、口齿清晰伶俐、最好能听懂上海话; 5、有呼叫中心和客服经验者优先; 6、工作认真、仔细,性格开朗活泼,积极进取; 7、年龄20-35岁。 |
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更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2018-03-06 11:11:48 |