天猫客服

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发布：[2017-12-26] 阅读:

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职位信息
职位名称：	天猫客服	月薪水平：	3000-5000
工作性质：	全职	职位类别：	客服类
工作地区：	太仓城厢	作息制度：	双休
食宿情况：	有工作餐	招聘人数：	1-2人人（当前应聘0人）
福利待遇：
工作描述：	招聘淘宝客服工作职责： 1.负责店铺客户的咨询、接待、答疑等日常工作，并做好记录。 2.负责答复、跟进及反馈客户咨询，并能解决一般投诉。 3.维护良好的客户关系，掌握客户需求、促成交易、获取订单。 4.负责与相关部门的业务协调，及时解决销售中的问题。
应聘要求
学历要求：	大专	专业类别：	不限
详细专业要求：	不限
适宜性别：	女	年龄要求：	不限
工作经验：	1年	户籍要求：	不限
外语能力：	不限	计算机能力：	熟练
技能资质：	不限
其它要求：	任职要求： 1.有一年及以上淘宝天猫客服工作经验。 2.熟悉淘宝天猫和京东及阿里巴巴的规则及后台操作知识。 3.熟练运用阿里旺旺/千牛等聊天工具，打字速度60字/分钟以上。 4.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 5.有美工基础者优先
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首次录入时间：	2017-12-26 14:03:57

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