汽车服务顾问

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发布：[2022-03-03] 阅读:

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职位信息
职位名称：	汽车服务顾问	月薪水平：	2500-5000
工作性质：	全职	职位类别：	客服类
工作地区：	太仓市	作息制度：	其它
食宿情况：	有补贴	招聘人数：	2人（当前应聘0人）
福利待遇：
工作描述：	严格按照核心服务流程的要求，为客户提供有竞争力的服务(包括但不限于：接待，预检，开具维修服务委托书，费用估算，维修保养内容、时间说明，跟踪并敦促修理进度，进行最终修理质量检查，展示服务成果，解释结算清单，交付车辆，处理客户抱怨等)； •根据客户进站保养/维修时的实际车况及用车习惯，向其介绍推荐原装附件、车险等增值业务； •收集客户的抱怨及建议，及时反馈给服务经理，必要时提出自己的建议； •管理和分析客户档案并与客户进行联系，积极开拓市场； •对于质量担保期内车辆，根据技术鉴定结果提供质量担保服务。 •实施各项售后服务满意度提升措施。
应聘要求
学历要求：	高中	专业类别：	不限
详细专业要求：	不限
适宜性别：	不限	年龄要求：	20岁 - 30岁
工作经验：	不限	户籍要求：	不限
外语能力：	不限	计算机能力：	良好
技能资质：	不限
其它要求：	具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识； •能熟练操作应用计算机系统。
更多职位信息
首次录入时间：	2017-01-13 10:27:12

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