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职位信息 |
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职位名称: | 商场服务台-应届生可投递 | 月薪水平: | 3500-4500 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类 |
工作地区: | 太仓城厢 | 作息制度: | 轮休 |
食宿情况: | 有工作餐 | 招聘人数: | 3人(当前应聘2人) |
福利待遇: | |||
工作描述: |
1.顾客投诉初步接待 2.解答顾客问询 3.广播寻人、询物、广场服务信息及促销信息播放 4.礼品包装 5.收发快递、邮件 6.爱心雨伞管理 工作日联系电话:0512-53205688 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 18 岁以上 |
工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
1.大专及以上学历,专业不限 2.了解消费者权益保护法、产品质量法、价格法、消费心理学、商务礼仪 3.一年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验 4.熟练使用办公软件及公司客诉系统 5.熟知日常顾客服务流程(客诉电话及接待、问询、礼品包装等) 6.播音 7.学习能力、沟通能力、责任心、主动性、团队合作 |
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更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2016-05-04 10:22:03 |