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客服兼讲解员

[1057974]
招聘单位:太仓临港物业管理有限公司
发布:[2025-04-25]  阅读:
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职位信息

职位名称: 客服兼讲解员 月薪水平: 面议或未公开
工作性质: 全职 职位类别: 房地产/物业管理类:物业管理
工作地区: 太仓港区 作息制度: 双休
食宿情况: [午餐] 招聘人数: 1人(当前应聘2人)
福利待遇: [五险一金] [生日福利] [节假日福利] [年终奖金]
工作描述: 1、负责来访人员接待引导、来电接听,记录客户需求。
2、负责准备展馆讲解内容与方案、现场讲解,引导客户参观,解答客户在参观过程中的疑问。​
3、负责会议前期安排及会议服务。
4、负责客户报修、投诉、意见与建议的受理、协调处理与回访工作。
5、负责办理客户入住、变更、装修管理、车位租赁等业务协议签订。
6、负责项目各类档案、客户信息档案的动态收集、整理、归档与应用。
7、负责项目各类通知、公告的发布。
8、上级交办的其他临时性工作。

应聘要求

学历要求: 大专 专业类别: [管理类] [语言文学类] [艺术类]
详细专业要求: [市场营销] [旅游管理] [公共关系学]
适宜性别: 年龄要求: 35 岁以下
工作经验: 1年 户籍要求: 不限
外语能力: 不限 计算机能力: 熟练
技能资质: 普通话标准(二级乙等及以上)
其它要求: 1、具有 1 - 2 年客户服务或讲解工作经验,有展厅、博物馆、景区等场所讲解经验者优先。​
2、具备优秀的语言表达能力,普通话标准(二级甲等及以上),有较强的沟通能力和亲和力,能够清晰、流畅地与客户进行交流,准确理解客户需求并有效传达信息。​
3、具备一定的礼仪素养,形象气质佳,在服务与讲解过程中保持良好的仪态和精神风貌。​

更多职位信息

首次录入时间: 2025-04-25 16:00:53
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客服兼讲解员 - 太仓临港物业管理有限公司
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