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![]() 职位信息 |
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职位名称: | 客服兼讲解员 | 月薪水平: | 面议或未公开 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 房地产/物业管理类:物业管理 |
工作地区: | 太仓港区 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | [午餐] | 招聘人数: | 1人(当前应聘2人) |
福利待遇: | [五险一金] [生日福利] [节假日福利] [年终奖金] | ||
工作描述: |
1、负责来访人员接待引导、来电接听,记录客户需求。 2、负责准备展馆讲解内容与方案、现场讲解,引导客户参观,解答客户在参观过程中的疑问。 3、负责会议前期安排及会议服务。 4、负责客户报修、投诉、意见与建议的受理、协调处理与回访工作。 5、负责办理客户入住、变更、装修管理、车位租赁等业务协议签订。 6、负责项目各类档案、客户信息档案的动态收集、整理、归档与应用。 7、负责项目各类通知、公告的发布。 8、上级交办的其他临时性工作。 |
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![]() 应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | [管理类] [语言文学类] [艺术类] |
详细专业要求: | [市场营销] [旅游管理] [公共关系学] | ||
适宜性别: | 女 | 年龄要求: | 35 岁以下 |
工作经验: | 1年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 熟练 |
技能资质: | 普通话标准(二级乙等及以上) | ||
其它要求: |
1、具有 1 - 2 年客户服务或讲解工作经验,有展厅、博物馆、景区等场所讲解经验者优先。 2、具备优秀的语言表达能力,普通话标准(二级甲等及以上),有较强的沟通能力和亲和力,能够清晰、流畅地与客户进行交流,准确理解客户需求并有效传达信息。 3、具备一定的礼仪素养,形象气质佳,在服务与讲解过程中保持良好的仪态和精神风貌。 |
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![]() 更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2025-04-25 16:00:53 |