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职位信息 |
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职位名称: | 产业园六星级服务官 | 月薪水平: | 6500-8000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | |
工作地区: | 太仓沙溪 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | [伙食补贴] | 招聘人数: | 1人(当前应聘7人) |
福利待遇: | [五险一金] [通讯补贴] [节假日福利] [员工旅游] [绩效奖金] [定期体检] | ||
工作描述: |
岗位职责: 1. 客户关系管理: • 建立并维护与入驻企业及客户的深度联系,定期收集客户反馈,分析需求并制定改进方案。 • 处理客户投诉并提供及时、有效的解决方案,提升客户满意度。 2. 服务体系设计: • 根据六星级标准,制定园区服务规范,包括物业、餐饮、安保等服务模块。 • 推动智能化服务设施建设,优化客户服务流程。 3. 运营与配套服务提升: • 监督和改进园区配套设施(如餐饮、健身房、会议中心等)的服务质量。 • 策划高端客户活动和定制化服务方案,增强园区吸引力。 4. 团队建设: • 培训和管理服务团队,确保所有员工理解并执行六星级服务标准。 • 设立绩效考核指标,促进团队不断优化服务水平。 5. 战略协同: • 与招商、工程、财务等部门协作,确保服务体系与企业发展目标一致。 • 定期向管理层汇报服务改进成果及未来计划。 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 本科 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 25岁 - 35岁 |
工作经验: | 3年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: | 不限 | ||
更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2025-01-16 11:30:38 |