滚动信息：酒店预订部专员
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招聘单位：苏州太仓华发酒店管理有限公司铂尔曼酒店
发布：[2024-11-15]
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职位信息 |
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| 职位名称： | 酒店预订部专员 | 月薪水平： | 3500-4000 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 旅游/酒店/餐饮类:酒店前台、迎宾、礼仪 |
| 工作地区： | 太仓科教新城 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | 招聘人数： | 1人（当前应聘4人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
Handles guest and talent enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. 礼貌且高效地处理客人及人才的要求，遇到投诉或问题，如不能马上找到解决办法，要向上级报告 Deliver all guests’ messages, mail and fax are handled and distributed properly. 正确处理所有客人的留言、邮件及传真。 Has a thorough understanding of all the services offered by the Hotel to easily answer guest all inquiries. 完全理解和掌握酒店所提供的所有服务以便回复客人的任何问询。 Comply with Service Center Policies and Procedures are adhered. 遵守总机各项政策与程序。 Be familiar with System, be able to use the system to assign guest requires to related department expertly. 掌握系统，有能力熟练地使用系统安排住店客人的各种需求给相应部门跟进完成。 Ensure the efficient and prompt handling and delivery of all guest requests throughout the hotel. 保证酒店内所有客人需求都能被有效并及时的处理和传达。 Maintains information security standards compliance of Service Center at 100%. 确保所有信息安全标准都被百分之百的执行。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 高中 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 20岁 - 45岁 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 英语 良好 | 计算机能力： | 熟练 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2024-11-15 18:26:19 | ||
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