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职位信息 |
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职位名称: | 前台客服兼管家 | 月薪水平: | 3500-4000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | 客服类:客户服务 |
工作地区: | 太仓浏河 | 作息制度: | 单休 |
食宿情况: | 招聘人数: | 1人(当前应聘12人) | |
福利待遇: | |||
工作描述: |
岗位职责: 1、负责前台接待业主与客户来访,做好接待及登记工作; 2、负责小区每日巡检,负责对责任区域内环境卫生、绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理,确保业主满意度; 3、协助客服领班完成对责任区域走访、回访,了解业主的需求,征求业主意见和建议,负责与业主保持良好的沟通关系; 4、负责所属楼栋业主档案建立与管理; 5、负责所属楼栋的物业费收缴工作; 6、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、高中及等以上学历,熟练使用计算机基本办公软件; 2、有物业客服行业相关工作经验优先; 3、能独立催缴物业费,协调处理客户投诉、报修等事宜,有抗压能力。 岗位薪资:3800-4200 早八点半晚五点单休 |
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应聘要求 |
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学历要求: | 不限 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
工作经验: | 不限 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 不限 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: | 不限 | ||
更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2024-10-30 08:52:33 |