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![]() 职位信息 |
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职位名称: | 客服维护 | 月薪水平: | 5000-6000 |
工作性质: | 全职 | 职位类别: | |
工作地区: | 太仓璜泾 | 作息制度: | 双休 |
食宿情况: | [提供工作餐] | 招聘人数: | 2人(当前应聘43人) |
福利待遇: | [五险一金] [带薪年假] [生日福利] [节假日福利] [员工旅游] [年终奖金] [定期体检] | ||
工作描述: |
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询; 2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 4、客户订单跟踪。 5、完成上级交给的其它事务性工作。 |
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![]() 应聘要求 |
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学历要求: | 大专 | 专业类别: | 不限 |
详细专业要求: | 不限 | ||
适宜性别: | 不限 | 年龄要求: | 20岁 - 45岁 |
工作经验: | 1年 | 户籍要求: | 不限 |
外语能力: | 不限 | 计算机能力: | 熟练 |
技能资质: | 不限 | ||
其它要求: |
1、有客户接待和服务经验者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 5、熟练excel、word、erp系统。 |
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![]() 更多职位信息 |
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首次录入时间: | 2024-10-09 09:18:12 |