淘宝客服 (1027075)
职位信息 |
职位名称: |
淘宝客服 |
职位类别: |
其它:其它 |
工作性质: |
全职 |
应聘/招聘人数: |
13/1 |
工作地区: |
太仓城厢 |
作息制度: |
单休 |
住房食宿: |
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月薪水平: |
4500-5000 |
工作描述: |
工作内容:
1.通过在线聊天工具(旺旺、千牛等),解答客户问题,指导客户购买,关联推荐,促成订单;
2.跟进订单,解决客户物流查件,催单,并进行登记反馈和跟进;
3.处理店铺售后,降低退款率;
4.受理解决售后纠纷和投诉,以及中差评处理,及时跟进反馈到相应人员;
5.要求打字速度在50字/分钟以上,善于与人沟通;
6.要求能适应倒班,长期稳定工作;
7.需要有天猫 京东 抖音等平台客服工作经验。
工作地点:常胜北路66号3号楼
早班8点-17点。晚班15-24点
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应聘要求 |
学历要求: |
不限 |
专业类别: |
不限 |
专业名称: |
不限 |
户籍要求: |
不限 |
适宜性别: |
不限 |
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年龄要求: |
不限 |
工作经验: |
0 年 |
外语能力: |
不限 |
计算机能力: |
不限 |
技能资质: |
不限 |
其它要求: |
不限 |
职位首次录入: |
2024-07-24 09:09:18 |
职位二维码: |
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