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事故接待

[1021232]
招聘单位:络太供应链管理(太仓)有限公司
发布:[2024-08-26]  阅读:
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职位信息

职位名称: 事故接待 月薪水平: 9000-15000
工作性质: 全职 职位类别:
工作地区: 太仓城厢 作息制度: 单休
食宿情况: [午餐] 招聘人数: 5人(当前应聘13人)
福利待遇: [五险一金]
工作描述: 1、严格按照京东汽车精诚服务核心流程进行业务操作
2、负责事故车辆接待、诊断、定损工作的准备和落实:
3、负责客户理赔资料的收集;
4、与保险公司联系,处理保险理赔事宜;
5、解答客户疑问、处理客户车辆在服务过程中出现的问题;
6、协调事故车辆维修、跟踪事故车辆维修进度;
7、执行交车前完工确认工作,对客户满意度和提高一次修复率负责;
8、跟踪客户服务满意度,处理客户抱怨;
9、根据服务店安排,参与售后相关的销售服务工作。
任职条件:
·大专及以上学历;
·一年以上保险理赔相关工作经验:
·能准确估算维修价格及维修时间
具备较强的沟通能力和协调能力:
熟悉汽车驾驶,有驾驶证;
熟悉汽车保险理赔流程;
·具有较强的保险业务、车辆定损知识….查看全部

应聘要求

学历要求: 不限 专业类别: 不限
详细专业要求: 不限
适宜性别: 不限 年龄要求: 不限
工作经验: 不限 户籍要求: 不限
外语能力: 不限 计算机能力: 不限
技能资质: 不限
其它要求: 不限

更多职位信息

首次录入时间: 2024-06-11 13:04:33
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事故接待 - 络太供应链管理(太仓)有限公司
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