滚动信息：淘宝客服商务助理
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招聘单位：太仓市荣林塑化有限公司
发布：[2024-04-09]
阅读: 
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职位信息 |
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| 职位名称： | 淘宝客服商务助理 | 月薪水平： | 面议或未公开 |
| 工作性质： | 全职 | 职位类别： | 客服类:客户服务 |
| 工作地区： | 太仓浏河 | 作息制度： | 双休 |
| 食宿情况： | 招聘人数： | 1人（当前应聘13人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
岗位职责：1. 协助销售部门经理做好销售日常管理及跟单工作，包括客户信息维护、订单管理、生产进度跟踪、售后服务、往来商业文件归档等
2. 负责电话接听、快递收发、传真机的管理及传真文件的收发记录，信函的收发回复等
3. 在线客服及导购，通过聊天工具（阿里旺旺、QQ等）与顾客沟通，解答顾客对产品的疑问，并能独立完成网上购物的售前、售中与售后工作
4.利用网络进行公司产品的销售及推广，了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息，通过网络进行渠道开发和业务拓展
5.负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布，并做简单的数据分析，阿里巴巴网站产品上下架、调价、促销以及网店更新等
任职要求：1. 大专以上学历（专业不限），20岁以上 2. 电脑操作熟练，熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备，要求打字熟练 3. 熟悉淘宝或阿里巴巴交易平台的运营环境与交易规则 4. 客户沟通能力强，有良好的营销策划能力和文案能力，熟悉淘宝的沟通技巧者优先 5. 从事过2年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先(如：阿里、淘宝、天猫等网络销售工作经验者优先） 6.精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各网购网站 7.有外销经验者优先 |
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应聘要求 |
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| 学历要求： | 不限 | 专业类别： | 不限 |
| 详细专业要求： | 不限 | ||
| 适宜性别： | 不限 | 年龄要求： | 20 岁以上 |
| 工作经验： | 不限 | 户籍要求： | 不限 |
| 外语能力： | 不限 | 计算机能力： | 不限 |
| 技能资质： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多职位信息 |
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| 首次录入时间： | 2024-04-05 10:19:07 | ||
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