太仓市民营企业人力资源管理成功案例分析

2008年

年初以来，太仓市人事局加强七镇两区联系制度，成立五个联络小组，深入走访重点服务对象，研究和解决人事人才重点服务中的一些实际问题，及时总结推广典型经验。本人对一些基础信息资料进行了整理，疏理出一些民营企业人力资源管理的成功案例。近年来，本市民营企业通过优化人才政策，优化人才成长环境，营造出栓心留人的和谐人才环境，特别是一批规模型科技企业，在人才引进、使用、培养上各显神通。人才为民营企业发展带来强劲动力。

环境，人才成长的“土壤”
苏州新阳光集团是一家快速成长的民营高科技企业，目前已拥有20名高级工程师，30多名相关领域的高级管理人才，具备先进的研发、生产、检测设施，承担着国家级重点火炬计划项目。新阳光的成功来自于善用人才的企业文化理念。新阳光人始终这样认为，对技术的卓越追求和不断创新是企业发展的基石。而要不断创新，只有建立一支有强大市场竞争能力的人才队伍。

企业文化已被认为是决定企业经营成败的关键因素，建立并形成优秀的企业文化是有效实施管理和提高经营业绩的重要途径，对企业长期发展具有重大作用。经过多年的培育和发展，新阳光集团已经塑造了“爱岗敬业，共铸团队，精益生产，持续创新”的企业精神，企业员工都能接受并融入文化之中，对企业产生归属感和认同感。公司坚持规范化与人性化相结合的科学管理理念，使员工保持良好的工作状态，充分发挥潜能，实现“用好每一分钟，把最微不足道的事情做得完美无缺”的管理目标。

在新阳光，“以人为本”绝不仅仅是一句口号，企业为人才提供了良好的机遇和舞台，企业与人才形成了共同的目标追求和价值取向。“陈炜（博士、博士生导师、教授），承担着863项目，主要负责产、学、研基地的建设，研发中心的筹建，全面负责模具产业部、研发中心及博士后工作站的筹建工作，参与集团重大决策的决议和实施；杨大泓（高级工程师、MBA），全面负责公司日常事务，主管精密加工产业部，分管市场部；杨华成（MBA），总经办主任、人资部长兼董事长秘书，全面负责人事行政的日常管理工作，参与集团重大决策的决议和实施；顾雁峰（生物学硕士、德国留学生），即将就任新创力研发中心……这些高层次、创新型人才，在新阳光都找到了适合自己成长的土壤。对于每一位人才来说，都需要一个公开透明的竞争机制，使自己能找到实现价值的位置，最大限度地发挥特长。新阳光集团非常重视人才在企业的长远发展，对新应聘的人员在上岗前针对岗位要求进行导向性培训(包括环境介绍、业务熟悉、了解工作关系、了解企业文化等)，让人才适应岗位，表现出良好的业绩。新员工最初几天对企业的印象对他们有很大的影响，而且可能影响到他们留在企业发展的意愿以及他们在企业的生产率。

人才，企业发展的“引擎”

双凤镇是太仓市民营科技企业发展较快的乡镇，近年来，该镇积极引导企业创新，增强企业的自主创新能力，强化了企业在技术创新中的主体地位，建立了以市场为导向，企业为主体，产、学、研相结合的技术创新体系，发挥了民营科技企业自主创新生力军作用，创造了公平竞争的环境，做大做强并参与国际竞争。

经过深入调研，我们发现，人才是这些民营企业科技创新的源动力。以苏州园方化工有限公司为例，最近被世界500强之一的美国强生公司选定为第四代头孢胶囊中间体供应商，其生产的“盐酸醋厂洛尔”和“3-4二硝基氯苯”，今年6月也被评为省高新技术产品。与世界500强企业相比，园方只是一个3万平米、近70名员工的小公司，但强生公司真正看中的却是园方化工的创新理念以及对产品质量的重视。董事长刘宏元说，像他们小企业只有创新，才能发展，这也是市场经济逼出来的。众所周知，世界500强企业选择供应商是非常严格的，在与园方的接触过程中，强生就来考察过7次，提出整改意见几百条，最终才选中园方作为自己的合作伙伴。“创新、人才”，刘宏元对于自己的优势显得十分自信。园方的企业员工30%是高学历的科研技术人员。对于技术创新，刘宏元更是舍得投入，仅仅与复旦大学的科研合作，他一下子就投入200万元。每年，园方花在技术创新和技术投入上的资金要占到其利润的60%左右，可以说公司在研发投入方面是不惜血本的，只要研发人员提出正当的研发经费，公司都优先给予安排。
随着科技创新人才的不断集聚，双凤镇医药及医药中间体和医疗化工设备类企业取得创新创优新成果，形成了万庆药业、园方化工、浦源化工等为龙头的医药企业集群；机电企业拥有了一批知识产权，创新能力不断增强，形成了以东南碳制品、宝马密封、林源电缆等机电企业集群，成为世界知名企业的合作伙伴。

企业，人才表现的“舞台”

太仓嫦娥工业用呢有限公司，是国内较早的造纸毛毯制造商之一，也是国内造纸毛毯的重要供应商，在造纸行业中率先通过ISO9002质量体系国际认证，2003年被认定为江苏省高新技术企业。由于企业属于特殊行业，产品个性化强，科技含量高，装备特殊，市场竞争激烈。企业改制之前，由于体制、机制的原因，引进的人才也没有得到应有的重视，人才流失严重。在企业存亡的关键时刻，公司董事长龚文元提出了以技术进步为核心、以引进人才为突破口的企业发展战略，并一步一个脚印地实践着。

近年来，公司先后从上海聘请了3位高级专业技术人才，从青海聘请了2位高级技师。为了从徐州引进一位高级人才，在一年时间里，龚文元先后7次赴徐州，把本来不太可能的事情变成了现实，引进的人才到岗前，车子、房子就已经安排好了，甚至连这位高级人才的配偶就业、子女入学的问题都已经考虑到了，足可见龚文元的爱才之心。同时，更新设备，改进技术，使企业很快步入上升轨道。目前，企业建立了全国第一家专业从事国内工业用呢及相关产品制造设备的研究所。2003年，环形织物定型机项目在太仓市首家列为国家中小型企业创新基金项目并通过验收，得到国家科技厅的资金资助。该项目主要技术指标均达到了设计要求，填补了国内空白，与外国同类设备相比，在工作效率、能源消耗等方面达到了国际先进水平。
有了这些平台、载体，人才也有了施展才华的舞台，企业发展优势日益显现。目前，企业已有省高新技术产品2个，国家发明专利1项，新型实用专利3项，2006年申报的2项发明专利正在审批中，2007年又上报了2项发明专利。公司产品已经辐射到东南亚地区，由于质量好而受到客户的赞誉。企业的生存和发展关键靠人才这个观点在嫦娥公司得到了很好的验证。

 “环境优则人才集，人才集则企业兴，企业兴则人才盛。”环境是人才成长的“土壤”，人才是企业发展的“引擎”，企业是人才表现的“舞台”。环境、人才、企业，构成互为循环的“生物链”，任何一方的缺失都将影响“生态平衡”。