苏州恩源信息科技有限公司招聘简章

恩源科技有限公司招聘简章

 “恩源科技”恩源科技有限公司成立于2005年10月31日，注册资金1010万元人民币，是全国领先的下一代电信网络解决方案供应商及个性化、智能化网络信息服务商。自主研发的基于全国架构的多媒体分布式呼叫中心系统，以其全球领先的理念和研发技术，获得社会各界的如潮好评和极大关注，并同微软、Intel等厂商达成长期战略合作。核心基地分别设于北京及山东，同时在全国包括江苏、广东、吉林、辽宁、哈尔滨、河北等多个省设立办事处及研发基地，在全国各省市建有完善的服务体系。2011年在江苏省太仓市成立子公司苏州恩源信息科技有限公司，注册资金510万元人民币。

恩源旗下业务：电信增值业务、百仕达电子商务业务、呼叫中心平台业务、400业务、中华总机业务等；做为公司核心业务百仕达电子商务平台是凭借全球领先的呼叫中心系统、完善的（CRM）客户关系管理系统、工信部特批全国统一号码95195（购物要购物）等资源，百仕达助理7×24小时为会员提供信任、尊贵、便利的服务；现已拥有会员近10万人。

具体岗位需求如下：

1、客服专员（15名）

【职责】通过呼叫平台为客户提供电信增值业务的订购、投诉处理等服务；

【要求】中专以上学历，热爱客服工作，声音甜美，口齿清晰，具备良好的表达及沟通能力，可熟练操作计算机，工作认真、踏实。

【待遇】试用期1500-2000元，转正2000-3000元+提成+奖金（可提供住宿） 

2、客服主管：（1名）

【职责】管理客服团队；处理大客户投诉问题；

【要求】大专以上学历，积极进取，责任感强；有较强的沟通能力；有一定的客服管理经验，能适应出差。

【待遇】2500-3500元+团队提成+奖金（可提供住宿）

3、客户经理（1名）

【职责】针对邀约的客户见面销售达成订单，进行客户维护，能适应出差工作，有相关销售经验者优先。

【要求】大专以上学历，形象好，性别不限。有销售工作经验，或良好的人脉及社会关系者优先。

【待遇】试用期1700元 +提成 + 奖金，转正后2000+提成+奖金（可提供住宿）

  试用期三个月，转正之后享有国家规定的保险等福利待遇，享有公司的住宿、饭补、交通、通讯等各项补贴待遇；员工进入公司后，会进行7至15天的专业技能培训，以及工作过程中管理、营销、技能等各方面的培训；公司还有完整的绩效考核和晋升评价体系；丰富的福利体系和人性化的管理体系，以帮助员工得到更好的发展与提升。