□本报记者 薛海荣/文 计海新/图
这些年来,我市电商经济迅猛发展,已经覆盖了传统商业、制造业、地方特产、生鲜农产品、旅游、外贸等各个领域。在众多的电商企业中,太仓齐岳电子商务有限公司凭借独特的经营理念和先进的管理模式,成为行业内一匹快速奔跑的“黑马”。
该公司通过创建“合伙人制度”,在增强员工积极性的同时,也有效提升了大家的归属感;通过与高校的“双元制”产学合作,既帮学校培养了一大批具有实践能力的电商人才,也打通了自身的人才通道。正是由于一系列的创新管理举措,齐岳公司的发展走上了一条良性循环的轨道。
成立不到10年
年产值超亿元
10月27日,记者来到齐岳公司时,明显感受到这里的紧张气氛。公司每一名员工都非常严肃,在各自的岗位上有序地忙碌着,似乎都在为一场即将到来的“大战”做着准备。
确实,一年一度的“双11”之战已经临近,这对于一家专业从事电子商务的企业来说,具有极为重要的意义。公司董事长李刚正召集几个部门的负责人,针对“双11”的营销方案进行最后一次修改讨论。
齐岳公司是一家成立于2011年的电商企业,从最初只有4个人的一家淘宝小店,发展到如今拥有100多名员工、线上几十家店铺的业内“黑马”,公司产值也从第一年的20多万元上升到2019年的1.2亿元,发展速度惊人。李刚告诉记者,能取得这么快的发展速度,既与整个电商经济正处于发展的风口有关,也与公司上下坚持不懈的努力分不开。
“目前,我们在太仓公司的基础上,还分别在重庆和合肥开了两家分公司,公司销售的产品主要分为休闲食品、农产品、办公用品、学习文具、工业包装等。”李刚介绍,他们不仅代理销售其他公司的产品,现在也已经拥有了自己的5个品牌,比如康雅酷、祺飞、妙小仙等,仅康雅酷一个品牌在去年的销售额就超过了4000万元。
李刚表示:“我们去年有一款卖得特别火的网红产品,叫自热小火锅,从11月11日零点开始不到10个小时就卖了20多万盒,期待在今年的‘双11’期间能有更火爆的网红产品出现。”
创新经营管理模式
有效增强公司凝聚力
从表面上看,齐岳公司这些年取得了不俗的成绩。但如果从深层次去分析的话,这些成绩的取得并不是偶然的。这与李刚始终不断钻研和创新经营管理模式密不可分。
在齐岳公司,近几年始终在推行着一种“合伙人制度”,并取得了非常好的效果。李刚告诉记者,他们从所有的管理骨干和员工中挑选综合素质好的人员,作为公司的合伙人。不需要他们拿出真金白银来参股,只需要工作兢兢业业、认真负责就行。在具体操作上,公司将线上的店铺交给这些合伙人打理和经营,前提是在公司的统一管理和调配之下。
为了提高这些合伙人的积极性,公司除了每月发给他们薪水,到了年底还会把每个店铺的利润按照相应的比例和他们进行分红。除此之外,齐岳公司还积极通过组织团队拓展、外出旅游、生日关怀、集体聚餐等形式多样的活动,来增加公司的凝聚力和员工的归属感。
除此之外,齐岳公司在具体经营方面也有自己的“独门秘笈”。李刚表示:“网上消费的升级时代已经来临,电商必须因时而变,低价虽然是有效的‘武器’,但品质越来越关键。电商的营销模式也必须改变,消费者逐渐倾向于接受真实的存在。电商的体系也要延伸,从简单的网上卖货,到向供应链的改造延伸等等。”
携手健雄学院
共同培养电商专业人才
企业的效益越来越好,作为企业负责人的李刚也变得越来越忙。他除了忙公司的各种管理事务之外,还要给大学生上课。
这是怎么回事呢?原来,在齐岳公司专门有一间可以容下近百人的大教室,这里就是用来给学生和员工上课和培训的。除了学生们来到齐岳公司参加实操培训外,李刚每周六都要去健雄学院给学生们上电子商务的理论课程。
李刚告诉记者,虽然电商经济已经产生很长时间了,但在公司的日常经营当中,他还是明显感觉到电商人才的紧缺。要么理论知识很扎实,但实际运用方面很欠缺;要么有一定的实际经验,但又缺少一定的理论基础。找到一些知识和能力比较全面均衡的电商人才,是比较难的一件事。
在市电商协会的牵线搭桥下,齐岳公司与健雄学院签订“双元制”人才培养协议,双方发挥各自所长,共同培养电商方面的专业人才。通过三年多的运作,这种模式带来了非常好的效果。李刚不仅帮助学校培养了一批理论和实践俱佳的学生,还打通了公司的人才招聘通道,从学校招聘了20多名学生成为自己的员工。
热心公益事业
承担社会责任
今年4月,齐岳公司的一名员工在下班时遭遇了一场车祸,虽然没有生命危险,但也受伤较重。对方驾驶的是一辆非机动车,没有相关的保险,并且家庭经济也不好,这就意味着这名员工拿不到相关的赔偿。这名员工本身的经济条件也比较差。为此,齐岳公司及时从公司的“齐岳基金”里拿出七千多元对这名员工提供帮助。李刚告诉记者,“齐岳基金”是公司内部的一项慈善基金,主要功能有两个方面:一是帮助本公司一些家庭经济困难或者是遭遇突发变故的员工及其家属;二是对社会上的一些弱势群体提供帮助。
为了进一步回馈社会,从2017年开始,李刚带领齐岳公司专门与重庆的一个贫困镇和三个贫困村建立结对帮扶关系,帮助这几个地方的村民进行电商知识培训,指导他们开网店,帮助他们销售当地的农产品等等。每年春节和重阳节期间,李刚都会带领公司员工到当地的敬老院开展慰问活动。今年疫情期间,齐岳公司还向健雄学院的师生们捐赠了一批口罩。
记者了解到,“齐岳基金”的来源主要是两块,一块是公司管理层的捐助,另一块是公司每年都会从利润中拿出一部分放到基金里。李刚告诉记者,随着公司实力的逐步增强,在公益慈善方面的投入也会越来越多。他们下一步准备在健雄学院和家乡学校成立“齐岳奖学金”,对那些优秀的贫困学生进行奖励和资助,帮助他们顺利完成学业。这既是回报社会,也是公司应当承担的一种社会责任。
记者手记
在深入采访接触中,记者深深地感受到,齐岳公司和其他发展较好的电商企业一样,通过自己的努力与坚守,在这片新的领域中取得了令人刮目相看的成绩。他们从一家默默无闻的淘宝小店,发展到如今这样的规模,其实并不是偶然的。这和他们强大的抗压能力、敏锐捕捉商机、创新经营方法等等是分不开的。这也告诉我们,做任何一个行业,都需要有一种坚持不懈的韧劲,需要有一种不断去创新发展的理念,只有这样才能打开属于自己的一片天地。