从事养老服务行业19年 杨月芳：老人口中的“好闺女”

　　□本报记者 邢智丰

　　“卢阿姨，最近天气多变，你要当心身体啊！”“陆阿公，今天菜合不合胃口？这个蛋味道如何？”9月19日中午，市颐悦园的食堂内出现了一个熟悉的身影，她和老人们交谈闲聊，询问老人的身体情况，听取老人对食堂菜品的意见。她就是颐悦园的一“家”之主杨月芳。

　　从事养老服务行业19年，杨月芳每天以纯朴的爱心、柔情的关怀默默付出，一路照顾着养老机构的老人们。 

　　■用心呵护孤残儿童成长

　　1999年，杨月芳进入市福利院工作，一年后，我市新建社会福利服务中心。杨月芳参与和见证了中心的建设、启用和壮大。

　　福利中心的孩子多身有残疾或患有疾病，为了孩子们的健康，杨月芳可没少费心。“只要有一线希望，我们就要做出百分之百的努力。”杨月芳用自己的母爱呵护了中心特殊幼苗的成长。联系专业康复医院，为每位孩子制定治疗方案，坚持进行长期系统的康复训练……在杨月芳的努力下，孩子们从原来手脚僵硬不会动弹，到会扶物走路，从原来的自闭见人就躲，到和护理员阿姨形影不离。

　　杨月芳爱孩子，不仅是从生活上关心他们，更注重他们的成长。“要想让孩子更好地成长，就要让孩子回归家庭、回归社会。”为此，杨月芳积极开展涉外送养工作，从2008年开始，先后为10多名残疾儿童寻找到属于他们温暖的家。同时她十分重视孩子们的精神需求，开展故事天地、亲子互动、外出游园踏青等一系列活动，全心为孩子的健康成长营造良好的生活环境和成长空间。 

　　■用爱提升老人幸福指数

　　今年3月，杨月芳调到市颐悦园工作。杨月芳坦言，“虽然工作的地方变了，但是工作的性质没变，对老人们的心更是不会变。”

　　不论是在福利中心，还是在市颐悦园，杨月芳始终是老人口中的“好闺女”。半夜送患心脏病的老奶奶去医院，一直陪护到老人的家属赶来才放心离开；为大小便失禁的老爷爷擦拭身体，更换衣服；传统佳节前给全院每位老人家属发送温馨的爱心短信，提醒家属前来看望老人……杨月芳始终将老人的冷暖放在心上，时常关注着他们生活中的喜怒哀乐。

　　到市颐悦园工作后，杨月芳发现，虽然同为政府公办养老机构，但是市颐悦园内入住的老年人文化水平相对要高一些。针对这一情况，杨月芳不断优化服务举措，在满足老人物质需求的同时，更加注重老人精神文化需求。

　　“让老人们乐起来、动起来，最大限度提高他们的幸福指数，使老人心悦身健、安享晚年。”今年4月，市颐悦园以“当好颐悦主人翁，美丽家园共建设”为主题，成立了以老人、职工为主要成员的“啄木鸟”志愿者服务队伍，开展“扫描颐悦精细行动”专题活动，通过文明啄木鸟、绿色啄木鸟、暖心啄木鸟和红色啄木鸟四支小分队“啄”出身边漏处，“抓”出颐悦园不够精细处。

　　市颐悦园是市内不少学校的德育教育基地。“春节、中秋、重阳等传统节日前后，总有学校会到颐悦园来看望老人、开展活动，以往都是以送演出的形式为主。”杨月芳了解到，颐悦园内有很多老党员、退休教师、退伍老兵，今年七一前后，她主动联系了市二中，请学校将班课搬到了颐悦园，听老人们讲述他们的故事。活动不仅让学生们接受了红色主题教育，也给老人们提供了展示自己的平台，受到了老人们的欢迎。