市人社局：抓实“三项服务”提升行政审批质效

近年来，市人社局结合全市“放管服”改革和人社部门依法行政工作要求，不断提升人社领域审批和公共服务标准化、便民化水平，大幅压缩服务对象办件审批时效，有效杜绝群众“多头跑，多头找”现象。

抓实便捷服务。对照省里标准共梳理全局行政权力事项77项，根据省、市、县 “三级六同”工作要求，统一对事项名称、服务依据、申请材料、办理流程、办理时限、表单内容进行系统规范，进一步减少材料提交量，降低重复提供率、简化审批环节、优化审批流程。针对劳务派遣许可和不定时工作制的许可项目，劳动监察部门建立健全“一窗口受理、一次性告知、一站式服务、时限内办结”工作机制，得到广大企业的高度认可。职业技术管理科所承办的民办职业培训机构许可项目，办结时间从法定的30天缩短到10天。2017年至今，全局累计受理行政许可审批事项421项，全部按时办结。

抓实信息服务。按照“在线咨询、网上申请、网上审批、网端推送、快递送达”的办理模式，全方位进行相关审批服务事项的流程再造，进一步优化简化网上申请、受理、审查、决定、送达等流程，完成江苏政务服务网63项“不见面”事项的后台设置、流程图、办事指南的相应修改上传及维护工作。局就业部门针对人才中介服务、职业中介许可项目，组建了太仓市人力资源服务机构微信及QQ群，实时推送相关政策性行业信息，并为所有中介机构配发身份证扫描仪，研究通过数据共享、整合等信息化手段构建更为便捷高效的人力资源服务平台。此外，还试点开展社会化购买政府服务，通过购买市场招聘、职业咨询及指导等服务，不断提升地区人力资源层次水平，促进服务机构低端化向中高层次提升和补充完善。

抓实延伸服务。随着人社条线进一步加大简政放权力度，近期“外国人入境就业许可”将有望下放至县级市人社部门。目前，外国人来华工作许可在太仓已实现从注册、预审、受理、审核到制证的全程无缝办结，用人单位只需线上申请，收到短信通知后，再到局人管中心业务窗口现场核验材料和取证即可，有效避免了用人单位在苏州和太仓之间的“折返跑”。在业务办理的过程中窗口工作人员坚持限时办结制度、退回原因一次性告知制度、容缺受理制度，基本做到申请审件日事日清、退件跟踪办结，极力缩减用人单位和外专人才的办事时间，让其最多跑一次。