□本报记者 李 华 文/图
城管综合执法是一项长时间、高强度、超负荷的工作,从事这一职业的难度也是可想而知,但陆健自2005年7月参加工作以来,一直坚守在城管工作一线。11年来,他忠于职守不改初衷,始终坚守在城管一线,用自己的努力与付出,为城市发展服务,赢得了广泛赞誉。
巡查镇区路段管理情况;劝阻个别商户的出店经营行为,引导其规范经营;处理“数字城管”指挥中心发布的涉及本辖区的案件……日前,记者见到市城管局浏家港中队副指导员陆健时,他带着一名执法队员已忙了一个上午。
“尽管大学里学的专业是英语,但2005年,我大学毕业后就参加了城管工作,一直干到现在。”今年33岁的他言语间透着一股朴实。用他的话说,当时,自己之所以选择城管工作,很大一部分因素是那身“制服”。原来,他当年先报考的是警察,可由于种种原因,未能如愿。正好当时市城管部门也在招录综合执法人员,便抱着试试看的态度报名参加了考试,没有想到从此与城管工作结下了不解之缘。
集中行使市容环境卫生管理方面法律、法规和规章规定的全部行政处罚权;市政管理、绿化管理等方面法律、法规和规章规定的部分行政处罚权……陆健介绍,刚接触城管工作时,自己只是对照法律法规想当然地理解,城管综合执法工作和其他执法工作一样,只要严格遵守法律法规,依法办事就可以。没有想到,自己和同事们的工作,大到市政设施损坏、户外广告破损,小到各类“牛皮癣”、占道经营、路面垃圾等,什么都要管,非常的复杂和琐碎。可性格倔强的他硬是咬牙坚持了下来。
看到有摊贩随地设摊,当场劝阻,并进行合理引导;见到有商户在门店外摆放物品,和队员们帮着挪到店内,并督促商家合法经营;看到有户外广告损坏的情况,当场进行处理……这些年来,他整日和同事们忙碌在城管执法一线,期间虽也遇过不少商户的“白眼”,挨过个别小贩的辱骂,但他始终无怨无悔,坚守在自己的岗位上。
“只有将心比心,才能获得市民的理解,才能让大家更好地配合我们的工作。”他告诉记者,在多年的城管工作中,自己始终坚持以诚待人,用真情温暖人心。就拿常见的在马路乱摆摊设点来说,有的商贩是因为经济困难,实在付不起房租,不得以为之;有的是经济条件一般,有能力租房开店,但为了节省成本;有的则是经济条件较好,单纯是为了多挣钱,而故意在路上摆摊设点。对上述三种情况,他和同事们在执法中,会根据实际情况,区别对待,对第一种是尽量帮扶,第二种以教育引导为主,第三种则是依法办事,严格取缔。前两年,他们就曾在社区的支持下,帮助浮桥镇区的一位商贩找到一个便宜实惠的门面,引导他规范经营,做起了生意。
这只是陆健以民为本,执法为民的一个缩影,像这样的例子,在他11年的城管工作中就有很多。
“城市是我家,美化靠大家。”陆健说,这是他从事城管工作11年来,最大的感受。2005年7月,他刚到港区城管中队从事城管执法工作以来,港区发展越来越快,新港城建设越来越美,自己工作的责任也越来越大。“选择了这份职业,我就会把它做到最好。”这就是他,一位在平凡工作岗位上默默奉献的普通城管人。没有有豪言壮语,也没有非凡业绩,有的是城管工作人员尽心尽责的的赤诚之心!