检验检疫部门提醒企业做好质量管控
本报讯(记者 刘少树)据太仓检验检疫局统计,今年上半年,太仓地区出口工业类商品遭国外客商退货达331万美元,远超去年全年230万美元的退货量,同比上涨117.2%,美国、日本、欧盟是出口商品频遭退运的主要国家和地区,质量问题则是退货主因。
据了解,导致退货的质量问题主要包括产品不符合进口国技术法规、外观缺陷、使用性能或内在质量不合格等,而原辅材料采购、生产加工、包装及运输等环节则成为质量问题产生的“重灾区”。如某企业出口欧盟的安全鞋,在原料采购时未对面料的重金属含量作出要求,产品出口前也未由工厂或第三方进行检测,致使安全鞋因重金属含量超标被欧盟退运。无独有偶,某企业出口的IT塑封元器件也因为包装不牢固,在运输过程中发生塑封元器件轻微移位,导致国外企业在高速贴片时无法精确抓取元器件而被退货。除上述因细节不到位影响产品质量的案例,也有部分企业由于消息相对滞后而蒙受损失。某企业在组织生产一批出口婴儿车时,恰逢欧盟新老技术法规交替,企业未及时考虑到产品交付时新技术法规已全面实施,导致产品安全防护措施不符合要求,被欧盟通报退货。
我市外向型经济发达,但近年来由于进口国对市场准入的要求不断提高,部分企业对出口商品缺乏有效的监控手段,造成退货量逐年上升,不仅给企业带来了经济损失,也影响了太仓地区产品的整体对外形象。在此,检验检疫部门提醒广大企业,一方面要及时了解和掌握进口国最新技术法规,认真做好合同评审,了解出口产品的使用要求;另一方面要本着“细节决定成败”的态度,对原材料采购、生产工艺等进行严格管控,要求原材料供应商提供质量证明文件,保证生产过程符合质量要求,以避免不必要的经济损失。