王雪琴在办公室看资料。
□本报记者 肖 朋 文/图
1998年江苏大学医保专业毕业的王雪琴,现为市人社局医保中心主任,面对全市57万参保人员、400余家医保定点单位,她18年如一日,一直工作在全市医保事业的第一线,同时,她十几年坚守窗口所积累的工作经验,也为她高效管理医保结算工作打下了坚实的基础。
医保工作千头万绪,不沉下心去做,难有大作为,因此王雪琴总是“早到晚退”,早晨送了小孩上学就到单位上班,而她也喜欢这样安静的工作氛围,下班之后也继续留在办公室处理事情。
70多岁的李老伯对王雪琴印象深刻,因为10多年来,她一直都为老伯开通“绿色通道”。李老伯早年在太仓从事渔业工作,退休后回到家乡南通,而像他这种情况的有10多人,其中很多人因为腿脚不便,不愿来回跑动,每次报销都让李老伯代为办理。每年的3月底,李老伯都会准时来到太仓,起初,李老伯取号排队,一来一去,得在太仓至少逗留一天,这对于上了年纪的他来说并不方便。在了解李老伯的实际情况后,王雪琴积极协调为老人开通绿色通道,于是李老伯手上10多份“沉甸甸”的医保报销单就“轻松”多了。
王雪琴钻研医保业务,吃透医保政策,让困难群众在合乎规定的范围内得到更多帮助。如大病跨市医疗需要大笔押金,王雪琴就主动为困难群众着想,采取医保中心担保而少交押金,以及边治病边报销的方式,极大地帮助了需要救治的困难群众。
全市57万参保人员零星医疗费用结报,工伤保险、生育保险基金的审核结付,400多家定点医疗机构支付方式改革等诸多事宜,都时刻印在王雪琴心上。王雪琴工作兢兢业业,也为我市构建全国知名的医保“太仓模式”,提供了必要的基础性业务支持。