苏州江左盟网络科技有限公司招聘简章

企业简介： 
苏州江左盟网络科技有限公司坐落于有“郑和下西洋起锚地”之称的江苏省苏州——太仓市，是一家专注于电子商务的互联网企业。我们致力于为品牌商、代理商搭建网络销售平台，打通网络销售渠道，掌控电子商务产业链，提升企业品牌价值的第三方电子商务服务商。目前主要提供整体运营、商城及微信公众平台搭建、产品托管、电商运营服务外包、电商培训等多方面服务业务。
我们的使命：
帮助想发展或正在发展网络市场的企业商家提供电子商务解决方案
我们的愿景：
打造电子商务产业链上中下游
苏州江左盟网络科技有限公司自成立以来始终坚持“网络科技带动产业”的长远发展战略，依托相关产品生产机构，采取 “O2O”的模式，大力整合企业资源优势，先后与太仓众多一流的企业展开合作网络经营、产品托管的战略合作关系。致力于打造全国一流的电子商务提供商和网络营销平台。
我们的团队：
管理高层：多年从业电子商务市场经验
运营经理：5年以上商城平台运营管理经验
商城店长：3年以上商城平台销售管理经验
商城客服：了解电商技能和严格培训上岗人员
核心团队均就职过淘宝网以及网店运营管理工作，热忱欢迎广大有志之士前来加盟！

招聘职位：

1、淘宝/商城客服员   2人   月薪+销售提成
工作地点：太仓开发区
工作性质：全职
作息制度：单休
主要工作：
1、熟悉掌握淘宝（天猫）店铺相关规则，并能运用到实际工作中。
2、公司岗前培训后，独立完成公司O2O商城平台客服的相关工作。
3、负责O2O商城、淘宝（天猫）网店在线客服工作,达成订单交易等工作。
4、负责公司产品信息编辑和上传工作。
5、通过微信、旺旺回复客户咨询并推荐相关产品。
6、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作。
7、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
8、利用微信、旺旺等渠道对老客户进行维护。
学历要求：中专以上（含中专）
年龄要求：20 - 38岁
工作经验： 1年以上
其他要求：
1、至少1年以上销售或淘宝（天猫）、O2O商城平台客服工作经验；（无经验面试通过可培训）
2、 打字速度60字/分，能够同时与多位买家聊天。
3、具有电脑运用的相关基础知识，能够独立使用平台软件系统。
4、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
5、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
7、熟练运用office及良好的文档写作能力；
8、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
9、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

符合上述条件者可以将您的个人简历发送至我们公司的招聘邮箱，如符合招聘要求，我们将及时与您联系！请务必留下您的联系方式！
招聘邮箱：jiangzuomengmall@163.com
人事电话：18206225701  18606229949