周向东 “安全行车是生命线”

　　□本报记者 薛海荣

　　在太仓公交队伍中，有许多新太仓人，他们热爱太仓，为太仓的发展默默地做出自己的贡献。

　　周向东就是其中的一员。1996年，周向东从老家河北石家庄参军来到了太仓海警支队，退伍后就在太仓安了家。2007年，他踏上了公交驾驶员的岗位，8年来，他累计安全行驶近20万公里，没有出过一起有责行车事故，没有一起有责投诉。

　　“安全行车是公交生命线”，作为一名公交驾驶员，周向东时刻牢记自己肩膀上背负着重大的责任，手握方向盘，关系着千家万户的幸福安危。多年来，他坚持文明驾驶，不开“英雄车”、“斗气车”，养成了胆大心细、操作准、开车稳的良好驾驶习惯。在营运过程中，总会遇到一些突发情况，其中最惊险的一次发生在一天早上。那一天，周向东驾驶107路公交车刚过朝阳路车站，在路口等红灯。这时，车厢内一名30多岁的男子走到他身边要求开门下车，理由是他刚才睡着坐过站了。周向东解释说：“这里是路口，不能下客，等到了前面站点就让你下车”。可是该男子依然要求立即下车。这时，绿灯亮起，周向东起步向前面站点驶去。看到公交车继续往前开，这名男子突然就出手打向周向东的头部，并抓住他的肩膀往边上拉。在这危急时刻，周向东没有选择闪躲而是双手紧紧地稳住方向盘，快速踩下刹车，稳稳地把车停了下来，避免了一场有可能翻车的严重事故。随后，周向东在其他乘客的帮助下将这名闹事的乘客制服，并及时报了警。

　　服务是公交永恒的主题，在为乘客提供优质服务上周向东有他自己的秘诀，那就是在工作中随时保持一个积极乐观的心态，有了好心情，脸上自然会充满笑容，服务自然会热情周到。遇到手脚不便的老人时，他会主动上前搭把手，给他们安排好座位，等他们坐稳后，才将车辆平稳地驶离站台。上学高峰的时候，站台上挤满了学生，他总是起身提醒孩子们往车厢后面走，尽量让每一个孩子都能上来。有时，车辆刚准备驶离站台，看见有孩子飞奔而来，他会稳稳地踩下刹车，耐心地等一等。碰到下雨天，他会尽量把车子靠近站台，让孩子们少淋些雨。

　　公交是城市文明的窗口，周向东深知自己的一言一行代表着太仓的形象，作为一名共产党员，更应该担起肩上的责任，负起群众的期盼。他表示，今后将一如既往地做好本职工作，为大家服务好。