社区主任卞洪明 服务居民不厌其烦

　　□本报记者 张 立

　　“以后再下大雨，可以不怕天台水倒灌了！”看着施工人员拆除脚手架，城厢镇桃园社区桃园新村48幢顶楼的几户居民终于松了口气。

　　48幢是桃园新村一幢普通的居民楼，和其他居民楼稍有不同的是，紧挨着房子有一排大的水杉树，长得比房子都高，每年水杉落叶时，总有一部分叶子会落到房顶，并且很容易把落水管的口堵住。

　　桃园社区主任卞洪明告诉记者，因为没有清理房顶落叶，疏通落水管，有一年大雨时，天台上的水没能排掉，倒灌进了顶楼居民家。以后夏天来的时候，物业都会上楼顶疏通落水管，社区也会提醒物业，今年大家都疏忽了，结果6户居民家又被天台水倒灌了。考虑到物管人员年年爬到楼顶，有一定危险，要是再忘了，居民就有受淹的可能，社区决定彻底为居民解决这个麻烦。社区先后和城管、住建等部门联系，最后市住建局市政科工作人员想了个方案，就是在每户居民的天台侧檐上都开一个落水孔，这样遇上大雨，即使两侧的落水管堵了，积水也能从这些侧孔排出。

　　卞洪明是桃园社区主任，从事社区工作已有10年，先后在城厢镇的中区社区和梅园社区工作过，不管在哪里，给居民留下的印象就是不怕烦，居民有什么困难，总是想方设法解决。

　　新天地家园是桃园社区中的一个小区，只有两幢住宅楼，住户84户。去年初，业主与原来物管公司的关系到了难以维系的程度，业主想换物业，却发现因为历史遗留问题，小区连业委会都没有。这时，社区主动承担起了协调的职责，发动部分党员志愿者和居民骨干组成筹备小组，利用休息日或晚上先后召开了近20次筹备会，又发动居民投票，最终选举产生了业委会。今年5月，小区与新的物业公司签订了协议。

　　新物业入驻后，发现电梯需要维修，社区和业委会向住建部门咨询后，决定申请启用维修资金，但启用的条件是检测单位出具报告或者小区建筑面积、户数都达到三分之二的业主同意。卞洪明告诉记者，本来请检测公司检测是最省事的，但他了解后获悉，维修的费用是3万多元，检测费用却要2万元，他决定选择后者，为业主省下这笔钱。有些业主住在乡镇，电话沟通不方便，卞洪明自己开车带着几位业委会委员，用了好几天时间跑遍了8个镇（区），最终找到60多户业主签字同意使用维修资金，“我是太仓人，但很多地方都没去过，一圈下来，现在全熟了”。