据介绍,中信银行严格执行商业银行政府定价和政府指导价目录,对银行自主定价业务实行服务收费项目清单管理,各级机构严格执行,清单之外的一律不得收费。全行统一对服务价格信息进行公示,制定服务价目表并定期更新,统一公示内容、公示时间。通过在营业场所的醒目位置、门户网站、电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式披露服务价格信息,确保收费政策公开透明。
2014年以来,中信银行取消22项收费项目,主要包括取消银行汇(本)票申请书、信汇凭证、电汇凭证、收费凭证、现金交款单、进账单、托收凭证、境外汇款申请书、复印留存在银行的资料、代复印资料、夜间金库、金融市场业务咨询顾问以及部分分行特色收费项目等;下调11项收费标准,主要包括国际信用证、无兑换手续费、国际结算邮电费、对公柜台跨行转账等费用。
同时,为大力扶持小微企业,中信银行还专门出台针对小微企业收费的特殊优惠政策,免收贷款承诺、法人账户透支额度使用费,以及相关咨询、财务顾问等21项服务收费。